PT Inggris Prima Indonesia membuka lowongan untuk posisi Course Consultant B2C di Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan konsultasi dan pendampingan kepada pelanggan dalam program kursus bahasa Inggris.

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang pendidikan, bahasa Inggris, atau komunikasi

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang konsultasi, pendidikan, atau layanan pelanggan

• Mahir berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) dengan baik

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik

• Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi

• Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan dan penjualan

• Mampu bekerja dalam tim dan mandiri

• Memiliki sertifikasi atau pengalaman di bidang pendidikan bahasa Inggris merupakan nilai tambah

• Memberikan konsultasi dan pendampingan kepada pelanggan mengenai program kursus bahasa Inggris

• Menjelaskan manfaat dan detail program kursus kepada calon pelanggan

• Membantu pelanggan dalam memilih program kursus yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan

• Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kelancaran program

• Mencatat dan melaporkan perkembangan pelanggan kepada tim internal

• Berkolaborasi dengan tim marketing untuk meningkatkan penjualan program kursus