PT Permata Insan Madani sedang mencari Waiter/Waitress profesional untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan di restoran.

• Pengalaman sebagai Waiter/Waitress di restoran atau bidang pelayanan pelanggan merupakan nilai tambah

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah

• Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan

• Memiliki pengetahuan dasar tentang menu dan minuman

• Memiliki fisik yang sehat dan mampu berdiri dalam waktu lama

• Menyambut dan mengantar tamu dengan ramah ke meja yang tersedia

• Menjelaskan menu, termasuk menu spesial atau promosi, serta memberikan rekomendasi jika diminta

• Mencatat pesanan dengan teliti dan memastikan keakuratan sebelum disampaikan ke dapur

• Mengantarkan makanan dan minuman sesuai pesanan dengan profesional

• Mengisi ulang minuman, menyediakan alat makan ekstra, dan memastikan kenyamanan tamu selama makan

• Mengecek kepuasan pelanggan dan menangani keluhan dengan tenang dan profesional

• Menawarkan menu tambahan atau melakukan upselling produk lain

• Menyajikan tagihan dan memproses transaksi (tunai/kartu) secara akurat

• Membersihkan sisa makanan/minuman dan mengembalikan meja ke kondisi siap pakai untuk tamu berikutnya

• Mengembalikan alat makan dan buku menu ke tempatnya