PT PPPSRSKHC Residence 8 @ Senopati mencari Tenant Relation Officer untuk mengelola hubungan dengan penyewa dan memastikan kepuasan pelanggan di lingkungan perumahan premium.

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Manajemen, Administrasi, atau bidang terkait

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang hubungan pelanggan, property management, atau sejenisnya

• Memiliki keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

• Memahami peraturan dan prosedur pengelolaan properti

• Mahir dalam penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office)

• Memiliki sikap profesional, ramah, dan mampu menangani tekanan kerja

• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan para penyewa

• Menangani keluhan dan permintaan penyewa secara profesional dan tepat waktu

• Melakukan kunjungan rutin ke unit penyewa untuk memastikan kondisi properti terjaga

• Menyediakan informasi dan solusi terkait perjanjian sewa serta peraturan hunian

• Berkolaborasi dengan tim operasional dan pemeliharaan untuk menyelesaikan masalah teknis

• Mengumpulkan dan melaporkan umpan balik penyewa untuk perbaikan layanan

• Mengelola dokumentasi kontrak dan administrasi sewa