English Customer Service
- - Kab. Tangerang, Banten
Penuh Waktu · Hybrid
Pengalaman kurang dari 1 tahun | Minimal Sarjana (
Kab. Tangerang, Banten
Deskripsi Pekerjaan
PT. Gamertogamer Global Group mencari English Customer Service untuk memberikan dukungan pelanggan 24x7 dengan shift kerja mingguan, melayani pengguna global dan lokal menggunakan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
Kualifikasi
Fluent dalam bahasa Inggris
Mampu bekerja dalam shift (termasuk hari libur dan akhir pekan)
Tanggung Jawab
Memberikan bantuan troubleshooting untuk pesanan pelanggan, status akun, dan masalah terkait
Menyediakan data dan panduan untuk membantu tim penjualan
Mengikuti perkembangan peluncuran produk dan fitur baru
Meninjau pesanan yang tertunda dan permintaan pelanggan tertentu untuk memastikan layanan pelanggan yang prima
Memelihara artikel FAQ untuk menjaga informasi tetap terbaru bagi pelanggan
Mengusulkan perbaikan proses penjualan
Benefit Perusahaan
Benefits tidak ditampilkan
Loker Serupa
Tertarik dengan lowongan ini?
Login atau daftar untuk melamar pekerjaan ini