Darmada Eco Resort sedang mencari Front Desk Reception yang berdomisili di Bali untuk posisi Full-Time.

Posisi ini berperan sebagai titik kontak utama bagi calon tamu, menangani semua pertanyaan reservasi dan memastikan proses pemesanan berjalan lancar.

• Memiliki pengalaman kerja di bidang receptionist, hotel, atau layanan pelanggan minimal 1 tahun (diprioritaskan).

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.

• Detail-oriented dan mampu bekerja dalam tim serta mandiri.

• Menguasai bahasa Inggris aktif (diprioritaskan) dan bahasa Indonesia dengan baik.

• Memiliki sikap proaktif, ramah, dan mampu menangani tekanan dengan baik.

• Menguasai penggunaan komputer dan software perkantoran (Microsoft Office, sistem reservasi hotel, dll.).

• Domisili di Bali atau bersedia pindah ke Bali.

• Menjadi titik kontak utama bagi calon tamu dan tamu yang sudah memesan.

• Menangani semua pertanyaan reservasi dan memastikan proses pemesanan berjalan lancar.

• Memberikan pelayanan prima untuk meningkatkan pengalaman tamu sejak pertama kali kontak.

• Mengelola dan memverifikasi data tamu serta reservasi dengan detail.

• Menjawab telepon, email, dan pesan lainnya dengan profesional dan ramah.