PT. Tiaria Hati Bahagia membuka kesempatan magang bagi calon pemimpin masa depan melalui program Intern Stage 1 - Ecommerce CS Admin (Management Trainee).

Program ini dirancang untuk memberikan pengalaman praktis di bidang customer service dan administrasi e-commerce dengan bimbingan langsung dari tim profesional.

• Mahasiswa aktif minimal semester 5 dari program studi terkait (Manajemen, Administrasi Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang relevan lainnya).

• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

• Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office, Google Workspace).

• Memiliki ketelitian dan kemampuan organisasi yang baik.

• Berorientasi pada pelayanan, proaktif, dan mampu bekerja dalam tim.

• Pengalaman magang atau organisasi di bidang customer service merupakan nilai tambah.

• Mendukung operasional customer service e-commerce dengan menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

• Mengelola data dan administrasi terkait pesanan, pengembalian, serta transaksi pelanggan secara akurat.

• Berkolaborasi dengan tim internal untuk meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi proses operasional.

• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem administrasi e-commerce.

• Melakukan analisis sederhana terhadap data pelanggan untuk memberikan rekomendasi perbaikan layanan.